Zendesk vs Intercom: Which is better? 2023

Zendesk vs Intercom: Which Is Right For Your Business in 2023? It’s an opportunity for Zendesk to differentiate itself, but unfortunately it didn’t get very high marks from users, either. Reviewers were frustrated by how long it took for their tickets to get resolved, as well as the complexity with which they were tossed around […]

Как провести UX тестирование? Расскажем в Evergreen

Содержание Почему А/В тестирование популярно Usability аудит: что это и когда проводить Функциональное тестирование сайтов Что такое анализ юзабилити? Как протестировать UX? Проводится тестирование интерфейса пользователя, чтобы понять, насколько удобны предоставленные на сайте опции. Особое внимание уделяется удобству навигации, ссылочной структуре. Анализируется текстовое наполнение, качество информации, удобство ее расположения и шрифты, а также все графические […]